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Termes et conditions générales

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes effectuées via notre site web www.granopticalsapienza.it

Pour faire un achat, vous confirmez que vous acceptez les termes et conditions générales.

Tous les prix indiqués incluent les taxes.

Le vendeur se réserve le droit de modifier à la fois le prix et les promotions en vigueur à un moment donné.

Le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter une commande, même si vous êtes déjà inscrit et confirmé, dans le cas d'une grave erreur sur le prix ou pour toute autre raison.

Pour passer une commande, l'acheteur exprime son désir d'acheter le produit.


Utilisation de la page web

La page web l'accès est gratuit.


Inscription

Pour passer une commande, vous devez être inscrit, par conséquent, il est essentiel de remplir les champs nécessaires.


De retour du produit

Si, après réception de votre produit que vous décidez que vous ne voulez pas, et vous le faites pour le retour de l'argent, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

Écrivez-nous à l'adresse e-mail granoptical.sapienza@greenvision.it pour nous informer, nous vous enverrons un code que vous devrez joindre au produit retourné.

Une fois que nous avons reçu le colis, et vérifié que le produit:

- est dans un parfait état,

- ne montre aucun signe d'être utilisé, en raison de la manière, ou indus

- dans le cas de lentilles de contact, que les paquets n'ont pas été ouverts ou manipulés

Ensuite, nous vous rembourserons la totalité du montant.

Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de souscrire à une partie, ou renvoyer le produit au client.

Grand Optical la Sagesse est responsable des coûts d'expédition des rendements causés par une erreur, les autres sont à la charge du client.


La garantie légale du produit

Tous les produits ont une garantie de deux ans, applicable à la défectuosité du matériel.

Si vous avez un problème avec un défaut dans le matériel, vous devez nous contacter afin que nous puissions vous envoyer un bon de retour.

Une fois que vous avez reçu le produit et vérifié le défaut, nous le remplacerons par un produit neuf.

Parfois, il est nécessaire d'envoyer les pièces défectueuses pour le fournisseur afin de déterminer si le défaut est réel, ce qui conduit à un léger retard.

Dans le cas où les imperfections sont dues à un défaut, mais à une mauvaise utilisation, le produit ne sera pas remplacé.


Les Promotions

Les promotions ne sont pas cumulables.


La protection des données.


Vos données personnelles seront incluses dans un fichier pour être en mesure de remplir les commandes et les livraisons.

En outre, en acceptant les conditions lors de l'inscription, vous acceptez de recevoir des informations sur les nouveautés et les promotions.

Aucune de vos données seront transférées à un tiers de leur utilisation.


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