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Cómo hacer un pedido



Cómo hacer tu primera compra

Todo lo que tienes que hacer es seleccionar los artículos que usted necesita, una vez que hayas elegido haga clic en "Añadir a la cesta".

Estos artículos se añadirá a su carrito de compras, donde usted puede agregar nuevos elementos o completar la compra.


Para ello, se requiere mínimo de datos, es necesario ser capaz de enviar los artículos, y entonces usted tiene que seleccionar el modo de pago. Una vez hecho esto, en un par de días le enviaremos su pedido a la dirección que usted nos haya proporcionado.


Para eliminar un elemento o una orden


Usted ha ordenado un artículo equivocado o has cambiado tu mente inmediatamente después de la orden? No te preocupes! Usted será capaz de cancelar el pedido. escribir para nosotros de inmediato y vamos a corregir el error granoptical.sapienza@greenvision.it



Correo Electrónico De Confirmación

Después de hacer el pedido, se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación en la que se informe de los artículos comprados, así como el transporte, la dirección proporcionada por usted, para que le entreguen los artículos.
Si usted no ha recibido este correo electrónico, vaya a la carpeta de correo no deseado, ya que es probable que el servidor está automáticamente clasificado de esta manera.


Si este no fuera el caso, póngase en contacto con nosotros, granoptical.sapienza@greenvision.it



Devolución de la orden

La garantía de devolución te da la tranquilidad de comprar nuestros productos, porque al final si estas no son adecuadas para sus necesidades, usted puede enviar de vuelta sin problemas.

Para hacer esto, usted tiene 7 días a partir de la fecha de entrega de los productos.

Recuerde que si usted no está satisfecho le devolvemos el importe total.



Cambio de producto

Si después de recibir el producto me parece que no te gusta o no es el esperado, siempre puedes hacer un cambio de modelo, color o tipo de calibre.

Póngase en contacto con nosotros en nuestro número de 095/846534




Cómo realizar una devolución



Preparar el paquete y los paquetes en el artículo

Retirar la etiqueta de devolución que encontrará en el interior del paquete.

Pega la etiqueta de devolución en el exterior del paquete, cubriendo la etiqueta anterior.

Insertar el producto envasado, cerrar el paquete, asegúrese de que está correctamente sellado y enviar.



Reembolso

Después de que usted haya recibido y haya comprobado su devolución, se procederá a la devolución del importe de los artículos devueltos.

El reembolso se efectuará dentro de los 10 días desde el momento en que usted nos envíe el paquete. Usted recibirá un correo electrónico con la confirmación de la recepción de su paquete y el reembolso.

El importe de los artículos devueltos serán acreditados a la cuenta PayPal utilizada para la compra.





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